Datenschutzrichtlinie
Haftungsausschluss
GENUWII sammelt Kundeninformationen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und zu personalisieren. Diese Informationen ermöglichen es uns, mit unseren Kunden über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu kommunizieren.
Die unten beschriebene Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) gilt für die gesamte GENUWII-Website („die Site“, „diese Site“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Ausdrücke wie „Sie“, „Ihr“ und andere ähnliche Ausdrücke beziehen sich auf unsere Kunden oder die spezifischen Benutzer dieser Site. Indem Sie die Site besuchen und verwenden, akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken.
In der Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche Arten von Informationen GENUWII über Sie und Ihren Besuch auf einer GENUWII-Site sammelt, wie die Informationen verwendet werden, wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen und sie aktualisieren können und welche Sicherheitsmaßnahmen wir zum Schutz der Informationen ergreifen.
Erfassung und Nutzung von Informationen
A. Registrierung und Bestellung
Bevor Kunden bestimmte Teile dieser Website nutzen oder Produkte bestellen können, müssen sie sich online registrieren. Während der Registrierung werden Kunden aufgefordert, uns bestimmte persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen, darunter Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kreditkartennummer. Wir erfassen persönliche Kundendaten, beispielsweise Kreditkartennummern, nur auf Seiten, die durch SSL-Technologie gesichert sind. Darüber hinaus fragen wir Kunden möglicherweise auch nach ihrem Wohnsitzland und/oder dem Land, in dem die Organisation des Kunden tätig ist, damit wir die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten können, sowie nach dem Geschlecht der Kunden. Diese Art personenbezogener Daten werden für Abrechnungszwecke, zur Erfüllung von Kundenbestellungen, zur Kommunikation mit Kunden über Kundenbestellungen und für interne Marketingzwecke verwendet. Wenn bei der Bearbeitung der Kundenbestellung ein Problem auftritt, verwenden wir möglicherweise die personenbezogenen Daten, die uns Kunden zur Verfügung stellen, um mit Kunden Kontakt aufzunehmen.
B. E-Mail-Adressen
Kunden geben ihre E-Mail-Adresse unter anderem zu folgenden Zwecken ein: um sich für kostenlose Werbemitteilungen zu registrieren; um uns aufzufordern, Kunden zu benachrichtigen, wenn wir neue Produktmodelle auf den Markt bringen; um sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nicht zum Versenden von Spam verwenden, was als unerwünschte kommerzielle E-Mail definiert ist. Alle E-Mails von unserer Website beziehen sich entweder auf die Bereitstellung von Diensten von unserer Website, für die Sie sich registriert haben, auf Antworten auf Ihre E-Mail oder auf andere Nachrichten, deren Erhalt Sie zugestimmt haben.
C. Cookies, Web Beacons und verwandte Technologien
Wie viele andere Websites verwendet auch diese Website Cookies und Web Beacons (auch als Clear-GIF-Technologie oder „Action Tags“ bezeichnet), um die Navigation der Kunden auf der Website zu beschleunigen, Kunden und deren Zugriffsrechte zu erkennen und die Website-Nutzung der Kunden zu verfolgen.
(i) Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internetbrowser des Kunden auf der Festplatte des Computers des Kunden gespeichert werden. Die meisten Internetbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Kunden können ihren Browser so einstellen, dass er Cookies von Websites ablehnt oder Cookies von der Festplatte des Kunden entfernt. Wenn Kunden dies jedoch tun, können sie auf Teile dieser Website nicht zugreifen oder diese nicht verwenden. Wir müssen Cookies verwenden, damit Kunden Produkte auswählen, sie in einen Online-Einkaufswagen legen und diese Produkte kaufen können. Wenn Kunden dies tun, zeichnen wir die Browsing-Aktivitäten und Einkäufe der Kunden auf. Die Cookies dieser Website dringen nicht auf die Festplatte eines Benutzers ein und können dies auch nicht, um vertrauliche Informationen eines Benutzers zu sammeln. Unsere Cookies sind keine „Spyware“.
(ii) Web Beacons unterstützen die Bereitstellung von Cookies und helfen uns festzustellen, ob eine Webseite auf dieser Site aufgerufen wurde und wenn ja, wie oft.
(iii) Wir können Werbefirmen von Drittanbietern einsetzen, die uns dabei helfen, den Inhalt der Website auf den Benutzer zuzuschneiden oder in unserem Namen zu handeln. Diese Unternehmen können Cookies und Web Beacons verwenden, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen (z. B. welche Webseiten besucht werden oder welche Produkte gekauft werden und in welcher Menge). Alle Informationen, die diese Drittanbieter über Cookies und Web Beacons sammeln, sind nicht mit den von uns gesammelten persönlichen Informationen verknüpft.
D. Protokolldateien
Wie bei den meisten Websites erkennt der Site-Server automatisch die Internet-URL, von der aus Kunden auf diese Site zugreifen. Wir können auch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) der Kunden, den Internetdienstanbieter und den Datums-/Zeitstempel für Zwecke der Systemverwaltung, Auftragsüberprüfung, des internen Marketings und der Systemfehlerbehebung protokollieren. (Eine IP-Adresse kann den Standort des Computers des Kunden im Internet angeben.)
E. Datenschutz für Kinder
Wir respektieren die Privatsphäre von Kindern. Wir sammeln weder wissentlich noch absichtlich persönliche Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wir werden Schritte unternehmen, um die Daten zu löschen, wenn wir erfahren, dass wir sie gesammelt haben. Wenn Kunden unter 13 Jahren sind, übermitteln Sie uns bitte keine persönlichen Daten. Wenn Sie erfahren, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns dies unter folgender Adresse mitteilen:service@genuwii.com .
Verwendung und Weitergabe von Informationen
A. Interne Verwendung
Unsere Website sammelt nicht hauptsächlich Kundeninformationen. Wir verwenden die persönlichen Informationen der Kunden, um Kundenbestellungen zu bearbeiten und Kunden Kundenservice zu bieten. Wir können die persönlichen Informationen der Kunden intern verwenden, um den Inhalt unserer Website zu verbessern, unsere Reichweite zu erhöhen und für unsere eigenen Marketingbemühungen (einschließlich der Vermarktung unserer Produkte an Kunden) und um allgemeine Marktinformationen über Besucher dieser Website zu ermitteln. Ohne die Zustimmung des Kunden verwenden wir keine persönlichen Daten oder Bilder von ihm für Werbezwecke.
B. Kommunikation mit Kunden
Wir verwenden die persönlichen Daten unserer Kunden, um mit ihnen über unsere Website sowie über Bestellungen und Lieferungen zu kommunizieren. Außerdem können wir Kunden eine Bestätigungs-E-Mail senden, wenn sie sich bei uns registrieren. In seltenen Fällen, in denen dies erforderlich ist, können wir Kunden eine servicebezogene Ankündigung senden. Außerdem können wir Kunden E-Mails senden, um sie über die Einführung neuer Produkte und Sonderangebote zu informieren. Wenn Kunden die E-Mail-Adressen von Kunden abonnieren, verwenden wir diese, um ihnen Informationen zu übermitteln. Wir ermöglichen Kunden stets, sich von zukünftigen E-Mails abzumelden.
C. Äußere Anwendung
Wir möchten den Kunden exzellente Serviceprodukte bieten und ihnen eine große Auswahl bieten. Wir verkaufen, vermieten, lizenzieren oder geben die persönlichen oder finanziellen Daten unserer Kunden auf keine andere Weise an Dritte weiter.
Datensicherheit
Diese Site umfasst physische, elektronische und administrative Verfahren, um die Vertraulichkeit der persönlichen Kundendaten zu schützen. Wir ergreifen mehrere Maßnahmen, um die persönlichen Kundendaten in unseren Einrichtungen zu schützen. Der Zugriff auf die persönlichen Kundendaten ist eingeschränkt. Nur Mitarbeiter, die zur Ausführung einer bestimmten Aufgabe Zugriff auf die persönlichen Kundendaten benötigen, erhalten Zugriff auf die persönlichen Kundendaten.
Wir versprechen, alle Datenschutzbeschwerden, die an die oben genannte E-Mail-Adresse gesendet werden, innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt zu untersuchen und zu beantworten. In unserer Antwort wird eine Lösung für die Beschwerde vorgeschlagen, beispielsweise die Entfernung von Informationen aus unserer Datenbank oder unseren Datensätzen. Wenn Sie uns eine Datenschutzbeschwerde senden, geben Sie bitte „Datenschutzbeschwerde“ in die Betreffzeile ein und beschreiben Sie den Vorfall so genau wie möglich, damit wir das Problem ordnungsgemäß untersuchen können.
Werbegeschenke oder Anreize können nur unter den folgenden Umständen angeboten werden:
■ Wird bereitgestellt, wenn der Kunde Waren kauft
■ Als Teil einer Marketingkampagne
■ Der Hauptzweck besteht nicht darin, persönliche Kundendaten zu sammeln