GenuCare+: 120 Tage Garantie

1. 120 Tage risikofreie Rückgabe und Umtausch

Für unsere Produkte gilt ein risikofreies 120-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, unverändert und in der Originalverpackung mit Etiketten sein. Die Rückgabe ist kostenlos und unkompliziert.

2. 120 Tage Garantie auf Langlebigkeit

Rückgabe und Umtausch

Schritt 1:
Kontaktieren Sie uns um Ihren Rückgabe- und Umtauschantrag einzureichen, füllen Sie das Formular aus. Wenn es sich um ein Problem mit der Produktqualität handelt, fügen Sie bitte detaillierte Fotos bei.

Schritt 2:
Bitte warten Sie geduldig auf die Überprüfung der Website. Das Ergebnis der Überprüfung wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Schritt 3:
Sobald der Antrag genehmigt wurde, senden Ihnen unsere Mitarbeiter ein USPS-Versandetikett per E-Mail.

Schritt 4:
Bitte senden Sie das umgetauschte/zurückgesandte Produkt an unsere Rücksendeadresse und teilen Sie uns die Trackingnummer mit.

Schritt 5:
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Wichtiger Hinweis:
1. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Sie erhalten nur im Falle von Produktproblemen oder Versandfehlern unsererseits eine vollständige Rückerstattung.
2. Umtauschberechtigte Artikel: Zulässig ist nur der Umtausch desselben Produkts gegen Artikel in andere Größen oder Farben.

Nicht autorisierte Rücksendungen

Wenn wir eine andere Rücksendung erhalten, die nicht autorisiert wurde, wird Ihre Rücksendung/Ihr Umtausch nicht bearbeitet und Ihre nicht autorisierte Rücksendung wird nicht an Sie zurückgeschickt.

Änderung und Stornierung

Wir akzeptieren Auftragsänderungen und Auftragsstornierungen, bevor das Produkt versandt wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Die Rückerstattung wird innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Beachten Sie, dass wir nach dem Versand Ihrer Bestellung keine Änderungen mehr vornehmen können.

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Versandkosten für alle kontinentalen US-Bundesstaaten.

Nutzungsbedingungen für diese Website: genuwii.com

Dieses Abkommen gilt für Abonnieren .com (die „Site“). Durch die Nutzung dieser Site erklären Sie (Benutzer) sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden, unabhängig davon, ob Sie ein registriertes Mitglied von genuwii.com sind. Diese Vereinbarung legt die Bedingungen fest, unter denen Sie die Site nutzen dürfen. Diese Vereinbarung umfasst unsere Nutzungsrichtlinien für alle auf der Site veröffentlichten Inhalte, unsere Datenschutzrichtlinie und alle Hinweise bezüglich der Site. Wenn Sie Inhalte anzeigen, Kommentare veröffentlichen, Einkäufe tätigen und/oder Inhalte an die Site übermitteln (d. h. die „Site-Dienste“ nutzen), lesen Sie diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Site-Dienste akzeptieren Sie die in dieser Vereinbarung aufgeführten Bedingungen.

Kommunikation

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Informationsgehalt

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Gewerbliche geistige Eigentumsrechte

genuwii.com besitzt und behält alle Eigentumsrechte an der Site und den Site-Diensten. Die Site enthält geistiges Eigentum von genuwii.com, darunter Patente, urheberrechtlich geschütztes Material, Marken und andere Eigentumsinformationen von genuwii.com und seinen verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern (zusammen „Eigentumsinformationen“). Mit Ausnahme Ihres Benutzerinhalts (wie unten definiert) und der Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder für die Sie eine schriftliche Genehmigung erhalten haben, dürfen Sie keine dieser Eigentumsinformationen kopieren, ändern, veröffentlichen, übertragen, verteilen, ausführen, anzeigen oder verkaufen.

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Lizenz

Indem Sie Inhalte in den öffentlichen Bereichen unserer Website veröffentlichen, gewähren Sie der Site hiermit das nicht exklusive, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, gebührenfreie und (über mehrere Ebenen) unterlizenzierbare Recht, Ihre Urheber-, Veröffentlichungs- und Datenbankrechte an den Benutzerinhalten in allen jetzt bekannten oder zukünftig bekannten Medien auszuüben.

Auf unserer Website veröffentlichte Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für Benutzerinhalte, die Sie an die Site senden oder dort veröffentlichen, sowie für alle Materialien oder Informationen, die Sie an andere registrierte Benutzer übermitteln. Sie dürfen keine urheberrechtlich geschützten Materialien, Marken oder andere geschützte Informationen veröffentlichen oder kopieren, ohne zuvor die schriftliche Zustimmung des Inhabers dieser Eigentumsrechte einzuholen.

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Diese Site respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer und erwartet von allen Benutzern der Site und der Site-Dienste, dass sie diese ebenfalls respektieren.Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Urheberrechte oder andere Rechte am geistigen Eigentum verletzt oder anderweitig verletzt wurden, stellen Sie der Site bitte die folgenden Informationen zur Verfügung:

Die Unterschrift (physisch oder elektronisch) der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts oder anderer geistiger Eigentumsrechte vorzugehen; eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks oder anderen geistigen Eigentums, gegen das Ihrer Meinung nach verstoßen wurde; eine Beschreibung, wo auf der Site sich das Material befindet, gegen das Sie eine Verletzung beklagen; Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse; eine Erklärung von Ihnen, dass Sie nach bestem Wissen der Ansicht sind, dass die umstrittene Nutzung vom Urheberrechtsinhaber, dessen Agenten oder dem Gesetz nicht autorisiert ist; eine Erklärung von Ihnen, die Sie unter Eid abgeben, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Schadensmeldung richtig sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber oder Inhaber des geistigen Eigentums sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers oder Inhabers des geistigen Eigentums vorzugehen.

Verbotene Inhalte

Nachfolgend finden Sie eine unvollständige Liste der Arten von Benutzerinhalten, die auf der Site verboten sind, unabhängig davon, ob sie illegal sind oder nicht. Als Beispiel, aber nicht als Einschränkung, dürfen Sie als Site-Benutzer nicht:

· Informationen oder Bilder posten, die offensichtlich anstößig sind und Rassismus, Fanatismus, Hass oder körperliche Gewalt jeglicher Art gegen eine Gruppe oder Einzelperson fördern; eine andere Person belästigen oder die Belästigung einer anderen Person befürworten;

·Informationen verbreiten, von denen Sie wissen, dass sie falsch oder irreführend sind oder illegale Aktivitäten oder Verhaltensweisen fördern, die beleidigend, drohend, obszön, diffamierend oder verleumderisch sind;

· Nicht autorisierte Kopien urheberrechtlich geschützter Werke Dritter (wie etwa Filmausschnitte, Fotos oder Texte) veröffentlichen oder Links dazu bereitstellen;

·Die Site für Aktivitäten nutzen, die in dieser Vereinbarung oder auf der Site nicht ausdrücklich beschrieben oder vorgesehen sind, einschließlich kommerzieller Aktivitäten und/oder Verkäufe ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, wie etwa die Veranstaltung von Wettbewerben oder Gewinnspielen;

·Die Site oder die Site-Dienste in einer Weise nutzen, die mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften unvereinbar ist.

·Obwohl die Site das Verhalten der Benutzer der Site nicht überwachen kann, stellt es ebenfalls einen Verstoß gegen diese Regeln dar, wenn Sie Informationen, die Sie über die Site-Dienste erhalten haben, verwenden, um eine andere Person zu belästigen, zu missbrauchen oder zu schädigen oder um ohne die vorherige ausdrückliche Zustimmung des Benutzers Kontakt mit ihm aufzunehmen, ihm Werbung zu machen, ihn anzuwerben oder etwas zu verkaufen.

Haftungsausschluss, Schadensersatz und Haftung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Site nicht für falsche oder ungenaue Inhalte verantwortlich ist, die auf der Site veröffentlicht werden. Die Site ist nicht für das Verhalten von Benutzern der Site oder der Site-Dienste verantwortlich, egal ob online oder offline. Die Site übernimmt keine Verantwortung für Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Mängel, Verzögerungen bei Betrieb oder Übertragung, Kommunikationsleitungsausfälle, Diebstahl oder Zerstörung oder unbefugten Zugriff auf oder Änderung von Benutzerkommunikationen.

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Die Site und die Site-Dienste werden „WIE BESEHEN“ bereitgestellt und (soweit gesetzlich zulässig) lehnt die Site ausdrücklich jegliche Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung ab und lehnt darüber hinaus ausdrücklich jegliche stillschweigende Gewährleistung und Geschäftsbedingungen ab. Die Site kann keine bestimmten Ergebnisse aus der Nutzung der Site und/oder der Site-Dienste garantieren und verspricht diese auch nicht.

Sofern nicht eingeschränkt oder verboten, haften die Sites Ihnen oder Dritten gegenüber in keinem Fall für indirekte Schäden, Folgeschäden, exemplarische Schäden, zufällige Schäden, Sonderschäden oder Strafschadenersatz, einschließlich entgangener Gewinne, die sich aus Ihrer Nutzung der Sites oder der Dienste der Sites ergeben, oder aus unserer Kündigung Ihres Sites-Benutzerstatus, selbst wenn die Sites auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. In einigen Rechtsgebieten ist der Haftungsausschluss für Garantien oder der Ausschluss von Schäden nicht zulässig, sodass solche Haftungsausschlüsse und Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie gelten.

Freigeben

Wenn Sie einen Streit mit einem oder mehreren Benutzern der Site haben, stellen Sie die Site von Ansprüchen, Forderungen und Schäden (tatsächliche und Folgeschäden) aller Art und Natur, bekannt und unbekannt, frei, die aus solchen Streitigkeiten entstehen oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen.

Entschädigung

Sie stellen die Site von allen Ansprüchen und Forderungen sowie Schäden (tatsächliche Schäden und Folgeschäden) aller Art und Natur, bekannt und unbekannt, einschließlich angemessener Anwaltskosten, frei, die von Dritten aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Vereinbarung oder Ihres Verstoßes gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter geltend gemacht werden, daraus entstehen oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen.

Keine Agentur

Durch diesen Vertrag wird weder eine Agentur-, Partnerschafts-, Joint-Venture-, Arbeitnehmer-Arbeitgeber- oder Franchisegeber-Franchisenehmer-Beziehung beabsichtigt noch geschaffen.

Beachten

Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, werden rechtliche Mitteilungen an die Site an unsere oben aufgeführten Kontaktdaten gesendet und an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Senden von Benutzerinhalten an die Site angegeben haben. Die Mitteilung gilt 24 Stunden nach dem Senden der E-Mail als zugestellt, es sei denn, der Absender erhält eine Benachrichtigung, dass die E-Mail-Adresse ungültig ist. Alternativ kann die Site Ihnen rechtliche Mitteilungen per Post an die Postanschrift senden, die Sie ggf. im Rahmen der Nutzung der Site oder der Site-Dienste angegeben haben. In diesem Fall gilt die Mitteilung drei (3) Tage nach dem Versand als zugestellt.

Andere

Diese Vereinbarung, die bei Verwendung der Site akzeptiert und durch die Anmeldung als Benutzer einer der beiden Sites bestätigt wird, enthält die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Site hinsichtlich der Verwendung der Site und/oder des Site-Dienstes.

Diese Vereinbarung kann nur durch eine von Ihnen und der Site unterzeichnete schriftliche Vereinbarung geändert werden. Die folgenden Abschnitte bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung gültig: Lizenz; Freistellung; Haftungsausschluss, Schadensersatz und Haftung; Ansprüche oder Streitigkeiten. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung gestrichen und der Rest dieser Vereinbarung bleibt in vollem Umfang in Kraft. Nach alleinigem Ermessen der Site kann die Site diese Vereinbarung gemäß dem Abschnitt „Hinweise“ abtreten.

Abschnittsüberschriften dienen nur zu Referenzzwecken und schränken den Umfang oder die Reichweite eines Abschnitts nicht ein. Das Versäumnis der Site, auf einen Verstoß Ihrerseits oder anderer zu reagieren, stellt keinen Verzicht auf unser Recht dar, auf nachfolgende oder ähnliche Verstöße zu reagieren. Die Site garantiert nicht, dass wir gegen alle Verstöße gegen diese Vereinbarung vorgehen.

Die Site kann diese Vereinbarung jederzeit ändern, indem sie geänderte Bedingungen auf der Site veröffentlicht. Geänderte Bedingungen werden automatisch 30 Tage nach ihrer ersten Veröffentlichung auf der Site wirksam, sofern nicht anders angegeben. Diese Vereinbarung tritt am 8. Dezember 2018 in Kraft.

GELTENDES RECHT

Diese Servicebedingungen und alle separaten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen von SG und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

Haftungsausschluss

GENUWII sammelt Kundeninformationen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und zu personalisieren. Diese Informationen ermöglichen es uns, mit unseren Kunden über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu kommunizieren.

Die unten beschriebene Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) gilt für die gesamte GENUWII-Website („die Site“, „diese Site“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Ausdrücke wie „Sie“, „Ihr“ und andere ähnliche Ausdrücke beziehen sich auf unsere Kunden oder die spezifischen Benutzer dieser Site. Indem Sie die Site besuchen und verwenden, akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken.

In der Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche Arten von Informationen GENUWII über Sie und Ihren Besuch auf einer GENUWII-Site sammelt, wie die Informationen verwendet werden, wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen und sie aktualisieren können und welche Sicherheitsmaßnahmen wir zum Schutz der Informationen ergreifen.

Erfassung und Nutzung von Informationen

A. Registrierung und Bestellung

Bevor Kunden bestimmte Teile dieser Website nutzen oder Produkte bestellen können, müssen sie sich online registrieren. Während der Registrierung werden Kunden aufgefordert, uns bestimmte persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen, darunter Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kreditkartennummer. Wir erfassen persönliche Kundendaten, beispielsweise Kreditkartennummern, nur auf Seiten, die durch SSL-Technologie gesichert sind. Darüber hinaus fragen wir Kunden möglicherweise auch nach ihrem Wohnsitzland und/oder dem Land, in dem die Organisation des Kunden tätig ist, damit wir die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten können, sowie nach dem Geschlecht der Kunden. Diese Art personenbezogener Daten werden für Abrechnungszwecke, zur Erfüllung von Kundenbestellungen, zur Kommunikation mit Kunden über Kundenbestellungen und für interne Marketingzwecke verwendet. Wenn bei der Bearbeitung der Kundenbestellung ein Problem auftritt, verwenden wir möglicherweise die personenbezogenen Daten, die uns Kunden zur Verfügung stellen, um mit Kunden Kontakt aufzunehmen.

B. E-Mail-Adressen

Kunden geben ihre E-Mail-Adresse unter anderem zu folgenden Zwecken ein: um sich für kostenlose Werbemitteilungen zu registrieren; um uns aufzufordern, Kunden zu benachrichtigen, wenn wir neue Produktmodelle auf den Markt bringen; um sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nicht zum Versenden von Spam verwenden, was als unerwünschte kommerzielle E-Mail definiert ist. Alle E-Mails von unserer Website beziehen sich entweder auf die Bereitstellung von Diensten von unserer Website, für die Sie sich registriert haben, auf Antworten auf Ihre E-Mail oder auf andere Nachrichten, deren Erhalt Sie zugestimmt haben.

C. Cookies, Web Beacons und verwandte Technologien

Wie viele andere Websites verwendet auch diese Website Cookies und Web Beacons (auch als Clear-GIF-Technologie oder „Action Tags“ bezeichnet), um die Navigation der Kunden auf der Website zu beschleunigen, Kunden und deren Zugriffsrechte zu erkennen und die Website-Nutzung der Kunden zu verfolgen.

(i) Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internetbrowser des Kunden auf der Festplatte des Computers des Kunden gespeichert werden. Die meisten Internetbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Kunden können ihren Browser so einstellen, dass er Cookies von Websites ablehnt oder Cookies von der Festplatte des Kunden entfernt. Wenn Kunden dies jedoch tun, können sie auf Teile dieser Website nicht zugreifen oder diese nicht verwenden. Wir müssen Cookies verwenden, damit Kunden Produkte auswählen, sie in einen Online-Einkaufswagen legen und diese Produkte kaufen können. Wenn Kunden dies tun, zeichnen wir die Browsing-Aktivitäten und Einkäufe der Kunden auf. Die Cookies dieser Website dringen nicht auf die Festplatte eines Benutzers ein und können dies auch nicht, um vertrauliche Informationen eines Benutzers zu sammeln. Unsere Cookies sind keine „Spyware“.

(ii) Web Beacons unterstützen die Bereitstellung von Cookies und helfen uns festzustellen, ob eine Webseite auf dieser Site aufgerufen wurde und wenn ja, wie oft.

(iii) Wir können Werbefirmen von Drittanbietern einsetzen, die uns dabei helfen, den Inhalt der Website auf den Benutzer zuzuschneiden oder in unserem Namen zu handeln. Diese Unternehmen können Cookies und Web Beacons verwenden, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen (z. B. welche Webseiten besucht werden oder welche Produkte gekauft werden und in welcher Menge). Alle Informationen, die diese Drittanbieter über Cookies und Web Beacons sammeln, sind nicht mit den von uns gesammelten persönlichen Informationen verknüpft.

D. Protokolldateien

Wie bei den meisten Websites erkennt der Site-Server automatisch die Internet-URL, von der aus Kunden auf diese Site zugreifen. Wir können auch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) der Kunden, den Internetdienstanbieter und den Datums-/Zeitstempel für Zwecke der Systemverwaltung, Auftragsüberprüfung, des internen Marketings und der Systemfehlerbehebung protokollieren. (Eine IP-Adresse kann den Standort des Computers des Kunden im Internet angeben.)

E. Datenschutz für Kinder

Wir respektieren die Privatsphäre von Kindern. Wir sammeln weder wissentlich noch absichtlich persönliche Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wir werden Schritte unternehmen, um die Daten zu löschen, wenn wir erfahren, dass wir sie gesammelt haben. Wenn Kunden unter 13 Jahren sind, übermitteln Sie uns bitte keine persönlichen Daten. Wenn Sie erfahren, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns dies unter folgender Adresse mitteilen:service@genuwii.com .

Verwendung und Weitergabe von Informationen

A. Interne Verwendung

Unsere Website sammelt nicht hauptsächlich Kundeninformationen. Wir verwenden die persönlichen Informationen der Kunden, um Kundenbestellungen zu bearbeiten und Kunden Kundenservice zu bieten. Wir können die persönlichen Informationen der Kunden intern verwenden, um den Inhalt unserer Website zu verbessern, unsere Reichweite zu erhöhen und für unsere eigenen Marketingbemühungen (einschließlich der Vermarktung unserer Produkte an Kunden) und um allgemeine Marktinformationen über Besucher dieser Website zu ermitteln. Ohne die Zustimmung des Kunden verwenden wir keine persönlichen Daten oder Bilder von ihm für Werbezwecke.

B. Kommunikation mit Kunden

Wir verwenden die persönlichen Daten unserer Kunden, um mit ihnen über unsere Website sowie über Bestellungen und Lieferungen zu kommunizieren. Außerdem können wir Kunden eine Bestätigungs-E-Mail senden, wenn sie sich bei uns registrieren. In seltenen Fällen, in denen dies erforderlich ist, können wir Kunden eine servicebezogene Ankündigung senden. Außerdem können wir Kunden E-Mails senden, um sie über die Einführung neuer Produkte und Sonderangebote zu informieren. Wenn Kunden die E-Mail-Adressen von Kunden abonnieren, verwenden wir diese, um ihnen Informationen zu übermitteln. Wir ermöglichen Kunden stets, sich von zukünftigen E-Mails abzumelden.

C. Äußere Anwendung

Wir möchten den Kunden exzellente Serviceprodukte bieten und ihnen eine große Auswahl bieten. Wir verkaufen, vermieten, lizenzieren oder geben die persönlichen oder finanziellen Daten unserer Kunden auf keine andere Weise an Dritte weiter.

Datensicherheit

Diese Site umfasst physische, elektronische und administrative Verfahren, um die Vertraulichkeit der persönlichen Kundendaten zu schützen. Wir ergreifen mehrere Maßnahmen, um die persönlichen Kundendaten in unseren Einrichtungen zu schützen. Der Zugriff auf die persönlichen Kundendaten ist eingeschränkt. Nur Mitarbeiter, die zur Ausführung einer bestimmten Aufgabe Zugriff auf die persönlichen Kundendaten benötigen, erhalten Zugriff auf die persönlichen Kundendaten.

Wir versprechen, alle Datenschutzbeschwerden, die an die oben genannte E-Mail-Adresse gesendet werden, innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt zu untersuchen und zu beantworten. In unserer Antwort wird eine Lösung für die Beschwerde vorgeschlagen, beispielsweise die Entfernung von Informationen aus unserer Datenbank oder unseren Datensätzen. Wenn Sie uns eine Datenschutzbeschwerde senden, geben Sie bitte „Datenschutzbeschwerde“ in die Betreffzeile ein und beschreiben Sie den Vorfall so genau wie möglich, damit wir das Problem ordnungsgemäß untersuchen können.

Werbegeschenke oder Anreize können nur unter den folgenden Umständen angeboten werden:

■ Wird bereitgestellt, wenn der Kunde Waren kauft

■ Als Teil einer Marketingkampagne

■ Der Hauptzweck besteht nicht darin, persönliche Kundendaten zu sammeln